L’intelligence collective comme levier de changement en entreprise

En 2015, suite à un changement de dirigeant et face au constat qu’il était temps d’anticiper et de repositionner DÉCATHLON sur le marché du sport, et plus généralement dans un contexte de société qui évolue, l'entreprise a commencé à s’interroger sur son propre business model et a décidé d’écrire une vision commune pour 10 ans avec les collaborateurs qui le souhaitaient.

Cette nouvelle vision 2026, co-construite avec les employés, a été présentée en 2016. De ses 5 orientations définies sont ressorties une stratégie globale « sport centric » et 3 stratégies humaines : la posture (d’adulte à adulte, chacun vient avec sa singularité, etc.), la subsidiarité (adapter et décider localement et en faire profiter au niveau global, pour plus d’efficacité et de rapidité), le réseau (capitaliser sur l’intelligence collective).

Marc Rysenaer a illustré le fonctionnement de Décathlon en interne par les 4 cadrans indissociables de la libération d’entreprise. Du JE individuel au NOUS collectif, du dynamisme de vie au dynamisme de la vision… Selon lui, l’énergie de l’entreprise vient de la circulation entre ces 4 cadrans.

Dans ce fonctionnement, le collaborateur est au centre : travail sur la raison d’être, les talents, coachings, feedbacks... sont autant de démarches visant à libérer l’énergie et le plein potentiel de chacun. Avant d’entamer un échange riche avec les participants, Marc Rysenaer a conclu par 5 points positifs, qui fonctionnent très bien avec l’organisation actuelle et 5 points plus difficiles qu’il voit comme des enjeux à adresser à l’avenir :